Position

Brigada – Concierge receptionist – student support


Minimum Salary

Od 4€/hod. (brutto)


Location

Slovakia / Bratislava / HB Reavis


Purpose of the role

Zaisťuje prvý a posledný kontakt s každým návštevníkom budovy.


Responsibilities

Vítanie návštevníkov a poskytovanie relevantných informácií o budove a jednotlivých nájomcoch (služby, lokalizácie, ďalšie informácie).

Prijímanie telefonických hovorov.

Zaznamenávanie príchodov a odchodov do knihy návštev, vydávanie prístupových kariet.

Preberanie pošty a jej evidencia; spracovanie došlej pošty a jej distribúcia medzi nájomcov.

Kontaktné miesto pre zákazníkov s ohľadom na reportovanie technických závad, nutnosti upratovania atď. Komunikácia s relevantnými oddeleniami.

Odblokovanie parkovacích kariet.

Zodpovednosť za poriadok, čistotu a funkčnosť celej vstupnej lobby a okolia.

Kontaktné miesto pre požičiavanie bicyklov, elektrických kolobežiek a automobilov, komunikácia s dodávateľmi v prípade potreby.

Poskytovanie služieb Concierge – komunikácia s poskytovateľmi služieb (čistiareň, autoumývareň atď.) prieskum na internete a po telefóne, objednávanie taxi a kuriérskych služieb, vyzdvihovanie tovaru v rámci lokality a ďalšie.

Prvý kontakt pre užívateľov aplikácie a ich registrácia, update obsahu.

Aktualizácia marketingovej komunikácie v lobby a okolí (digitálne obrazovky, plagáty atď. ).

Spracovanie podkladov pre účtovné oddelenie.

Administratíva spojená s chodom recepcie, prípadne podľa potreby oddelenie Events&Services.

Práca počas pracovných dní, smeny 7-15 a 11-19 hod.


Requirements

Education

  • SŠ / VŠ vzdelanie

Languages

  • Anglický jazyk na komunikatívnej úrovni (slovom i písmom), ďalší svetový jazyk výhodou

Other Relevant Skills

  • Komunikatívny
  • Samostatný
  • Zodpovedný
  • Pozitívny prístup
  • Reprezentatívne vystupovanie
  • Organizačné schopnosti, plánovanie a správne nastavenie priorít
  • Schopnosť robiť viacero vecí naraz
  • Pokročilá znalosť práce s PC

Online Application Form

  • This field is for validation purposes and should be left unchanged.