Riadi tím recepčných v budovách a recepciách HB Reavis.
Zabezpečuje konzistentné a vysokokvalitné poskytovanie služieb našim nájomcom.
Spolupracuje so správcom objektu pri riadení dodávateľov a externých partnerov.
Príprava, dodržiavanie a vyhodnocovanie rozpočtu týkajúceho sa prevádzky služieb v budove.
V spolupráci s Facility Managerom zabezpečuje, aby boli priestory adekvátne udržiavané, v súlade s právnymi a environmentálnymi normami a požiadavkami na bezpečnosť a ochranu zdravia.
Slúži ako eskalačné miesto 2. úrovne v prípade akýchkoľvek sťažností klientov na služby.
Zabezpečuje onboarding klientov do budovy.
Spravuje aplikáciu „More by HB Reavis“, zabezpečuje aktuálny zoznam služieb concierge a efektívnu prevádzku modulu mobility.
Analyzuje mesačné správy Power BI s cieľom identifikovať oblasti, v ktorých je potrebné zlepšenie pre optimálnu spokojnosť klientov.
Spĺňate tieto kritériá? Už teraz ste silným kandidátom!