Sarah Welton ingatlanstratéga: Meg kell tanítanunk az embereket, hogy jelezzék igényüket az egészségesebb munkahelyekre

Kettős mesterdiplomát szereztél a közegészségügy és várostervezés szakterületeken. Miért választottad épp ezt a kombinációt?

Ingatlanfinanszírozási szakmai háttérrel rendelkezem, így tisztában voltam azzal, hogy a pénzügyi eszközök hogyan befolyásolhatják az ingatlanpiaci döntéseket. Ennek tudatában szerettem volna jobban megérteni, hogyan használhatnánk ezeket az eszközöket, úgy, hogy az ingatlanfejlesztést az egészség és a jóllét támogatása felé irányítsuk.

Mire próbálja tanítani az embereket a WELL?

A WELL a tervezés által biztosít keretrendszert  az egészség és az emberi élmények javítására a . A – mind az energiatakarékosság, mind az emberi jóllét szempontjából – fenntartható épületek tervezése, építése és fenntartása értéket jelent. Végső soron az emberek egészségének és jóllétének javulása közvetlen befolyással lehet az elért eredményekre is.

A WELL épületek megfelelőbbek az emberek egészsége és a környezet szempontjából, és segítenek tenni az épületeket, azáltal, hogy biztosítja a megfelelő karbantartást és azt, hogy az épület továbbra is ellátja az ingatlan alapvető célját: lakó-, munka- és játszóhelyet nyújt az embereknek, miközben védi és támogatja egészségüket.

Ez azt jelenti, hogy két különböző célcsoport van – fejlesztők, illetve bérlők?

Én úgy gondolom, hogy három kommunikációs pillér van: az első csoportot azok az emberek alkotják, akik a WELL teret használják – számukra segítség lehet a beszélgetés azzal kapcsolatban, hogy pozitív élményeket szerezzenek az épületben. A második csoportba maguk a tulajdonosok tartoznak – ők az ingatlan értékének növelésére törekszenek, a jobb kihasználtság, a rugalmasság, valamint a magasabb bérleti díjak segítségével. A harmadik csoportot pedig azok alkotják, akik befektetnek az ingatlanba és a teret használó vállalkozásokba. Ők a befektetéseik értékét akarják növelni, az ingatlan és a vállalkozások elavulásának megakadályozásával Ez utóbbi csoport épülettervezési és üzemeltetés szempontból különösen nagy befolyással rendelkezik.

Vannak érdekes példák arra, hogyan használták a WELL tanúsítást a gyakorlatban egy adott helyzet jobbá tételére?

Az Egyesült Államokban nincs kötelező szülési szabadság, így esetenként egy anyukának el kell használnia az összes szabadnapját, majd vissza kell térnie a munkahelyére. Ez az időszak akár két hétnél is rövidebb lehet. Annak érdekében, hogy elérjük a WELL tanúsítványt, a cégem úgy döntött, hogy 3 hónap szülési szabadságot ad munkatársainak, és létrehozott egy szoptatáshoz kialakított szobát, kórházi minőségű mellszívóval felszerelve. Mivel New Yorkban az ingatlan aranyáron van, az IWBI úgy alakította ki a szobát, hogy pihenésre, meditálásra, vagy akár egy telefonhívás lebonyolítására is alkalmas legyen, természetesen csak akkor, ha épp nem egy anyuka használja.

Ez azt jelenti, hogy a cégpolitika egy fontos elem a tanúsítási szempontok között.

Így van. A WELL szempontok egyharmada az épület tervezésére, egyharmada az üzemeltetésre, egyharmada pedig a szervezeti és építészeti politikákra vonatkozik.

A követelmények egyharmada közvetlenül érinti a cégeket, vagyis a bérlőket. Hogy működik ez?

Kétféle WELL tanúsítás létezik: az egyik a WELL Core Certification, ami az épületre vonatkozik, illetve a WELL Certification, amely a bérlők szabályzatait is figyelembe veszi. Nagyon jó példa erre a Tilos a dohányzás. Tegyük fel, hogy van egy épületem, és bár nem én használom, megszabhatom, hogy az épületben tilos a dohányzás. A bérlők nem lehetnek hatással az összes tervezési szempontra, mert egy meglévő térbe költöznek be. Ezért hoztuk létre az úgynevezett alternatív megfelelési módszert, amely rugalmasságot nyújt a potenciális ügyfeleknek, amennyiben szeretnék a teljes tanúsítást igényelni.

A Twin City Tower már megszerezte a WELL Core Certification minősítést, mint alapépület. A bérlőkön múlik, hogy mit csinálnak az általuk használt térben, de reméljük, felismerik az  a WELL minősítésű épületek előnyeit. Egyik jelentősebb bérlőnk, az Amazon alacsony VOC-tartalmú szőnyegeket kért, amelyek nem bocsátanak ki veszélyes illékony szerves vegyületeket. A Nivy Tower is pályázik a WELL minősítésre alapépületként, és további részletekkel készülnek azon bérlők számára, akik szeretnék beltereikre is megszerezni a WELL tanúsítványt.

Az építési folyamat melyik fázisában kerül sor a WELL követelmények megvalósítására?

A WELL minősítés rugalmasan alkalmazkodik bármilyen típusú épülethez, és az építési folyamat bármely fázisában alkalmazható. Sőt, már felépített épületekre is alkalmazható a WELL minősítés. A projekt több lehetőséget használ ki, amennyiben a WELL szempontokat figyelembe veszik a tervezési szakaszban, de mivel számos szempont az üzemeltetéssel és szabályzatokkal kapcsolatos, egy meglévő épület is megszerezheti a WELL tanúsítást.

Mi ennek a tudományos háttere?

Hét évnyi bizonyítékokon alapuló, szakértők által értékelt kutatás alapozta meg a WELL Épületminősítést, a szabvány digitális változata tartalmazza a hivatkozásokat. A WELL szempontok a globális betegségteher-adatokhoz is kapcsolódnak, így iránymutatásul szolgálhatnak a bérlők és tulajdonosok számára, ha bizonyos kockázati tényezők vagy egészségügyi problémák csökkentésére törekednek. A WELL szempontok az ENSZ Fenntartható Fejlődési Céloknak is megfelelnek, így a szervezetek gördülékenyen törekedhetnek  fenntarthatósági,egészségmegőrzési és jólléti céljaik elérésére.

Van valami, ami a WELL minősítést különlegessé vagy forradalmivá teszi?

A WELL az egyetlen teljesítmény-alapú épületminősítés, mely az egészségre és a jóllétre összpontosít. A WELL nem csak egy ellenőrzőlista a jó tervezéshez. A WELL esetében egy független harmadik fél méri a levegő, víz, megvilágítás, hang és egyéb jellemzők minőségét, hogy ellenőrizze, az épület valóban az elképzeléseknek megfelelően működik. Ezek az adatok ugyanakkor hozzájárulnak az épület-optimalizálási módszereink továbbfejlesztéséhez. Az épületekről és a bérlőkről gyűjtött adatok segítségével tovább javíthatjuk meglévő stratégiáinkat, és még jobb épületeket hozhatunk létre az emberek számára.

Mi a különbség a WELL és egyéb szabványok között?

A LEED, a BREEAM és a Green Star is kiválóan segíti a fenntartható épülettervezés körüli társadalmi párbeszédet. A WELL a természetes fejlődés útja a „fenntarthatóság második hulláma” felé, amelyben a környezet fejlesztésének és javításának a célja az emberek támogatása.

Világszerte több ezer projekt törekszik a WELL minősítés megszerzésére. Úgy gondolod, hogy a bérlők kezdik értékelni a munkatársak jóllétének fontosságát?

Egyértelműen látható a fejlődés, részben a millenniumi generációnak köszönhetően, akik jobb munkakörnyezetet követelnek. De az emberek nem feltétlenül tudják, mit kérjenek. Sok ember úgy jár dolgozni, hogy nem ismeri fel azt, hogy a munkakörnyezete nem támogatja az egészségét, jóllétét vagy produktivitását. Célom olyan ismeretekkel ellátni az embereket, amelyek birtokában jobb munkakörülményeket igényelhetnek, és olyan eszközöket biztosítani a fejlesztőknek, amelyekkel jobb egészséget támogató tereket hozhatnak létre. Sok piacvezető fejlesztő, köztük a HB Reavis is, tisztában van saját felelősségével már az épület tervezésének kezdetétől fogva, és ezért ügyel arra, hogy kiválóan működő épületeket és munkakörnyezeteket hozzon létre.

A WELL szabvány olyan szempontokból áll, mint például a megvilágítás minősége és a zajszint, amelyeket a tanúsítási folyamat során ellenőriznek. Hogyan döntik el, mely szempontokat tartalmazza a szabvány?

A minősítésfejlesztő csapatunk különböző területek szakértőit is bevonja tanácsadónak a szempontok kifejlesztése és továbbfejlesztése során. Emellett a WELL lehetőséget ad kísérleti, „béta” szempontok meghatározására is, a legújabb kutatási eredmények és új stratégiák alapján, ezek később a szabvány részévé válhatnak. A csapatok innovációs szempontokat is bevezethetnek, és tudományosan megalapozott stratégiákat javasolnak az adott térben dolgozókat érintő egészségügyi problémák megoldására.

Szeretnél még valamit hozzáfűzni?

Nagy örömmel tapasztaltam, hogy a HB Reavis elképesztően gazdag termék- és szolgáltatás-kínálattal rendelkezik, és forradalmian innovatív belsőépítészeti megoldásokat, vagyonkezelési, adat- és kihasználtság-elemzési módszereket alkalmaz. Nagyon szerencsésnek mondhatom magam, hogy egy ilyen progresszív és intelligens csapattal dolgozhatok együtt.

Sarah Welton 2014 óta az International WELL Building Institute (IWBI) munkatársa, jelenleg a szervezet Piaci megoldásokért felelős osztályának alelnöke. Sarah részt vett a WELL Épületszabvány első verziójának kidolgozásában, és az utóbbi öt évben a WELL nemzetközi elismertségén dolgozott, ennek köszönhetően a WELL szabvány már több, mint 50 országban elfogadott. Emellett jógaoktató és triatlon-edző is.