Ako zlepšiť pohodlie a UX v kanceláriách? HB Reavis predstavuje súbor nástrojov
Paradigmy nového pracovného sveta – flexibilita, efektívnosť, produktivita a wellbeing. O týchto slovách ste už určite počuli veľa. Ako ich však dosiahnuť napríklad v bežnom fungovaní firiem? Identifikovali sme štyri piliere, ktoré sú základom každého moderného pracoviska, podporujúceho nielen rast firiem, ale aj spokojnosť zamestnancov.
1. Wellbeing: Zlepšite duševnú a fyzickú pohodu svojich zamestnancov a taktiež ich vzájomné vzťahy.
2. Efektivita: Podporte svojich zamestnancov pri hľadaní efektívnejších spôsobov práce s lepšou tímovou prácou a individuálnymi výkonmi.
3. Inšpirácia: Podporte inovácie a spoluprácu na pracovisku.
4. Zodpovednosť: Prevezmite väčšiu sociálnu a environmentálnu zodpovednosť za svoju firmu a zamestnancov.
V HB Reavis sme na týchto pilieroch postavili súbor nástrojov Space Experience Toolkit (SET), ktorý ponúka živú databázu riešení založených na výskume. SET spája firemné ciele a záujmy zamestnancov a umožňuje budovať kancelárie zamerané na potreby ľudí, podporujúce ich wellbeing a produktivitu.
Každý z nich zahŕňa množstvo menších, čiastkových cieľov. Vďaka tejto metodológii dokážeme identifikovať problematické miesta a nájsť vhodné riešenia. Výsledkom aplikovania našich nástrojov je menšia izolovanosť zamestnancov a tímov a dobre prepojená inteligentná kancelária.
Wellbeing
Príklady cieľov: Zlepšiť pohodu zamestnancov, zvýšiť pocit spolupatričnosti, podporiť zamestnancov pri vedení zdravého životného štýlu.
Spoločnosť Gartner predpovedá, že do roku 2022 bude 60 % hybridných pracovníkov uprednostňovať inteligentnú kanceláriu s prvkami wellnessu pred prácou z domu. To znamená, že zamestnancom treba poskytnúť pracovný priestor, ktorý zohľadní ich duševnú pohodu aj fyzické zdravie. Riešenia môžu byť pritom celkom jednoduché – vyhradenie priestorov na koncentráciu a oddych či podpora cyklodopravy cez interné výzvy.
Hlavným predpokladom je pochopiť konkrétne potreby zamestnancov týkajúce sa wellbeingu a poskytnúť vhodné riešenia. Vaši zamestnanci sa vďaka tomu budú v kancelárii nielen cítiť lepšie, ale zároveň budú odvádzať lepšiu prácu. Tým sa zvýši aj celková výkonnosť firmy, pretože zamestnanci budú viac motivovaní a produktívnejší.
TIP: Zvážte, ako môžu osvetlenie, nábytok či zeleň vytvoriť prostredie príjemnejšie na prácu. Pocit útulnosti domova v práci je aktuálne aj trendom v dizajne kancelárskych priestorov v roku 2022.
Efektivita
Príklady cieľov: Eliminovať čas strávený zbytočnými poradami, umožniť lepšiu tímovú spoluprácu, podporiť výkonnosť zamestnancov.
Ako môžu firmy ušetriť čas a redukovať rušivé elementy? Najlepším riešením je inteligentný dizajn kancelárie. V prvom rade zistite, kde sú problematické miesta, ktoré zamestnancom komplikujú prácu. Nájsť ich a identifikovať je často zložité a vyžaduje si to kombináciu ľudskej inteligencie a dát. Práve v tejto oblasti vám však môžu pomôcť riešenia ako Symbiosy a Origameo.
So správnymi informáciami môžete prijať riešenia na odstránenie týchto problémov. Vďaka moderný technológiám je monitorovanie kvalitatívnych parametrov priestoru ľahšie ako kedykoľvek predtým. Vlhkosť vzduchu, teplota, či hladina CO2 majú priamy vplyv na výkonnosť. Ak ich viete zmerať, viete ich riadiť.
TIP: Ak skombinujete údaje z environmentálnych senzorov s individuálnymi a skupinovými rozhovormi so zamestnancami, získate podrobné informácie o tom, ktoré problematické miesta na pracovisku znižujú efektivitu.
Inšpirácia
Príklady cieľov: Podporiť spoluprácu, inšpirovať zamestnancov ku kreativite, zvýšiť lojalitu či motiváciu zamestnancov.
Prínos spolupráce a kreativity je zrejmý, no okrem toho sú veľmi dôležité aj na zavádzanie inovácií vo firme. To sa ukázalo najmä vtedy, keď zamestnanci pracovali z domu. Ako najlepšie stimulovať kreativitu, keď sa zamestnanci vrátia do kancelárie?
Dôležitým faktorom je typ priestorov, ktoré im poskytnete. Máte napríklad k dispozícii zasadaciu miestnosť, ktorá podporuje skupinovú prácu alebo učenie sa? Je možné, že by zamestnanci mohli profitovať z nápadov mimo svojej „bubliny”. Pokiaľ ide o inšpiráciu a kreativitu, správny priestor je rozhodujúci. Zamyslite sa nad tým, či vaši ľudia majú k dispozícii prostredie, ktoré potrebujú na to, aby spolupracovali.
TIP: Dlhodobá práca na diaľku v mnohých firmách negatívne ovplyvnila súdržnosť tímov. Skúste preto pouvažovať, ako by ste svoj tím mohli opäť stmeliť, napríklad pomocou vyhradených priestorov na oddych, ako sú spoločenská miestnosť, interné cvičisko alebo napríklad barový pult s dennou tlačou.
Zodpovednosť
Príklady cieľov: Znížiť emisie CO2, podporiť miestnu komunitu, vytvoriť „bezpapierovú“ kanceláriu.
Pandémia spôsobila veľký tlak nielen na zvyšovanie výkonnosti, ale aj na spoločenskú zodpovednosť, ktorá sa stáva priam očakávanou povinnosťou.
SET sa pozerá na zodpovednosť z pohľadu používateľa a poskytuje zamestnancom jednoduché spôsoby, ako sa lepšie starať o životné prostredie a miestnu komunitu. Vďaka tomu sa zodpovedný prístup firmy vie rozšíriť aj za hranice pracovného priestoru. Môže ísť napríklad o podporu ekologickejších spôsobov dochádzania do práce alebo motivovanie zamestnancov, aby využívali služby miestnych podnikov.
TIP: Nesledujte len trendy udávané inými firmami. Inšpirujte sa záujmami zamestnancov. Najlepšie výsledky dosiahnete vtedy, ak namiesto jednoduchého kopírovania zabezpečíte, aby to, ako konáte, bolo v súlade aj s hodnotami zamestnancov. Prienikov určite nájdete hneď niekoľko.
