Mit SET maßgeschneiderte Lösungen zur Verbesserung der Mitarbeitererfahrung finden
Today, London’s King’s Cross is one of the most iconic areas of the city. Its sophisticated offices, transport infrastructure, Heute ist das Londoner King’s Cross eines der kultigsten Viertel der Stadt. Die modernen Büros, die Verkehrsinfrastruktur und die öffentlichen Räume sind weit entfernt von der Industriebrache, die es noch vor zehn Jahren war. Und obwohl es im letzten Jahrzehnt einen raschen Wandel erlebt hat, hat sich dieser Fortschritt durch die Pandemie nur noch beschleunigt.
Wie weltweit zu beobachten ist, wurden die Büros und Räumlichkeiten in King’s Cross erneut aktualisiert, um den neuen Anforderungen gerecht zu werden. Wir sehen mehr eingebettete Technologien, bessere Unterstützung für hybrides Arbeiten und einen stärkeren Fokus auf Gesundheit und Wohlbefinden.
Für viele Unternehmen ist es jedoch eine Herausforderung, diesem Beispiel zu folgen. Um diese Veränderungen umzusetzen, müssen Sie sowohl die Bedürfnisse Ihrer Mitarbeiter kennen und herausfinden, wie diese Bedürfnisse durch den Arbeitsbereich erfüllt werden können. Gleichzeitig müssen Sie sich überlegen, wie das Büro die geschäftlichen Anforderungen besser erfüllen kann, z. B. die Bindung und Gewinnung von Fachkräften und die Steigerung von Engagement, Produktivität und Zufriedenheit der Mitarbeiter.
Und da jedes Unternehmen andere Bedürfnisse hat, gibt es keine Einheitslösung für alle. Das kann es schwierig machen, die richtigen Lösungen zu finden, die den Anforderungen Ihres Unternehmens am besten entsprechen. Wo fängt man also am besten an?
Die vier Säulen
Um diesen Prozess zu vereinfachen, haben wir vier Säulen identifiziert, die jede moderne Mitarbeitererfahrung untermauern:
1. Sich wohlfühlen: Verbessern Sie das mentale und körperliche Wohlbefinden Ihrer Mitarbeiter sowie deren Beziehungen untereinander.
2. Effizient sein: Unterstützen Sie Ihre Mitarbeiter darin, effektivere Arbeitsmethoden zu finden, mit besserer Teamarbeit und besserer Leistung bei einzelnen Aufgaben.
3. Inspiriert sein: Stimulieren Sie Innovation und Zusammenarbeit in Ihrem Arbeitsbereich.
4. Verantwortung übernehmen: Übernehmen Sie mehr soziale und ökologische Verantwortung für Ihr Unternehmen und Ihre Mitarbeiter.
Bei HB Reavis haben wir diese Säulen in das Space Experience Toolkit (SET) integriert, eine lebendige, forschungsbasierte Datenbank mit Lösungen. SET verbindet Unternehmens- und Mitarbeiterziele, um menschenorientierte Büros zu schaffen, die Wohlbefinden und Produktivität fördern. Unter jedem dieser Ziele gibt es viele kleinere Unterziele, die eine Reihe von Geschäftszielen abdecken. Mithilfe von SET können wir Ihre Probleme mit einer Vielzahl von Lösungen in Verbindung bringen, die darauf abzielen, die Unsicherheit zu verringern, die die Zukunft der Arbeitswelt verursachen kann.
Anpassungsfähige Unterstützung
Je nach Ihren individuellen Anforderungen werden einige dieser Säulen wichtiger sein als andere. In manchen Fällen möchten Sie vielleicht einem bestimmten Bereich Vorrang einräumen. Doch selbst für diese Unternehmen gilt, dass die Vorteile der Stärkung einer Säule Ihr Unternehmen als Ganzes unterstützen werden. Mit SET ergänzt jede Lösung die nächste, wodurch Silos abgebaut und ein wirklich vernetztes intelligentes Büro aufgebaut wird. Auch wenn sich Ihre Anforderungen im Laufe der Zeit ändern, entwickelt sich SET mit Ihnen weiter, indem es die neuesten Lösungen kontinuierlich anhand der Anforderungen von Arbeitgebern und Arbeitnehmern bewertet.
Was sind nun die einzelnen Säulen und welche Vorteile bieten sie?
Sich wohlfühlen
Beispielziele: Verbesserung des Wohlbefindens der Mitarbeiter, Stärkung des Gemeinschaftsgefühls, Unterstützung der Mitarbeiter bei der Wahl eines gesunden Lebensstils.
Gartner prognostiziert, dass bis 2022 60 % der hybriden Arbeitnehmer ein gut ausgestattetes Smart Office dem Home Office vorziehen werden. Das bedeutet, dass die Einrichtung eines Arbeitsplatzes, der nicht nur die körperliche, sondern auch die geistige Gesundheit der Mitarbeiter berücksichtigt, von entscheidender Bedeutung ist. Lösungen zur Erreichung dieses Ziels können so einfach sein wie die Einführung einer besseren Klimaanlage zur Verbesserung der Luftqualität, spezielle Räume zur Besinnung und Entspannung oder der Bau von Fahrradständern, um Mitarbeiter zu ermutigen, mit dem Fahrrad zur Arbeit zu fahren.
Das Wichtigste ist, dass Sie die spezifischen Bedürfnisse Ihrer Mitarbeiter verstehen und Lösungen anbieten, die diese direkt ansprechen. Dadurch werden Ihre Mitarbeiter nicht nur eine bessere Erfahrung machen, sondern auch bessere Arbeit leisten. Dies wird die Gesamtleistung des Unternehmens steigern, da die Mitarbeiter engagierter und produktiver werden.
Top-Tipp: Die Arbeitsumgebung kann eine wichtige Rolle für das Wohlbefinden der Mitarbeiter spielen. Überlegen Sie, wie Beleuchtung, Raum und natürliche Elemente ein positives Arbeitsumfeld schaffen können.
Effizient sein
Beispielziele: Verringerung des Zeitaufwands für unnötige Besprechungen, Ermöglichung besserer Teamarbeit zwischen Abteilungen, Förderung der Mitarbeiterleistung.
Wie können Unternehmen Zeit sparen und Ablenkungen verringern? Am besten durch eine intelligentere Bürogestaltung, um Arbeitsabläufe zu optimieren. Ermitteln Sie zunächst, wo es bei den Mitarbeitern Schwachstellen gibt. Oft sind diese Ineffizienzen schwer zu erkennen, und Sie brauchen eine Mischung aus menschlicher und datengesteuerter Intelligenz, um sie zu finden. Hier können Lösungen wie Symbiosy und Origameo Ihnen helfen, diese Erkenntnisse zu gewinnen.
Mit diesen Informationen können Sie Lösungen für diese Herausforderungen implementieren. Wenn sich die Mitarbeiter beispielsweise bei der Navigation durch das Büro verirren, können eine bessere Wegführung und Beschilderung helfen. Oder wenn der Lärmpegel die Mitarbeiter von ihrer Arbeit ablenkt, kann eine bessere Schalldämmung ihre Konzentration fördern.
Top-Tipp: Kombinieren Sie die von Umgebungssensoren gesammelten Daten mit Einzel- und Gruppengesprächen mit den Mitarbeitern, um herauszufinden, wo am Arbeitsplatz Probleme auftreten, die zu Ineffizienzen führen.
Inspiriert sein
Beispielziele: Förderung der Zusammenarbeit, Anregung der Kreativität der Mitarbeiter, Steigerung des Engagements der Mitarbeiter.
Zusammenarbeit und Kreativität sind nicht nur ganzheitliche Vorteile, sondern auch entscheidend für die Innovationsfähigkeit von Unternehmen. Dies wurde deutlich, als viele Menschen Schwierigkeiten hatten, neue, qualitativ hochwertige Ideen allein mit Fernarbeitstools zu entwickeln. Wie kann man also die Inspiration am besten fördern, wenn viele Menschen ins Büro zurückkehren?
Ein wichtiger Faktor ist die Art der Räume, die Sie zur Verfügung stellen. Sie können zwar einfach einen Besprechungsraum anbieten, aber unterstützt dieser speziell die Zusammenarbeit von Gruppen oder das Lernen? Oder könnten die Mitarbeiter von Ideen außerhalb ihrer gewohnten Umgebung profitieren, z. B. von denen benachbarter Unternehmen? Wenn es um Inspiration geht, macht der richtige Raum den entscheidenden Unterschied. Überlegen Sie also, ob die Mitarbeiter das Umfeld haben, das sie brauchen, um sich wirklich zu entfalten und zusammenzuarbeiten.
Top-Tipp: Langfristige Fernarbeit hat in vielen Unternehmen den Teamzusammenhalt beeinträchtigt. Überlegen Sie, wie Sie Ihr Team mit gesellschaftlichen Veranstaltungen und speziellen Räumen zur Entspannung zusammenbringen können, z. B. mit einer Küche, einem Spielzimmer, einer Kaffeebar usw.
Verantwortung übernehmen
Beispielziele: Verringerung der CO2-Emissionen, Unterstützung der lokalen Gemeinschaft, Schaffung eines papierlosen Büros.
Die Pandemie hat Unternehmen unter Druck gesetzt, ihre Leistung und die Erfahrungen ihrer Mitarbeiter zu verbessern, aber es gibt noch einen dritten Bereich, den sie berücksichtigen müssen: Verantwortung. Die Überwachung der Auswirkungen, die Organisationen auf ihre Gesellschaft und Umwelt haben, ist nicht länger eine optionale Größe, sondern wird erwartet.
Während viele der bereits erörterten Lösungen Umwelt- und Sozialinitiativen im Unternehmen selbst unterstützen, ermutigen sie auch die Nutzer eines Gebäudes, dies über den Arbeitsbereich hinaus zu tun. SET betrachtet die Verantwortung aus der Nutzerperspektive und bietet den Mitarbeitern einfache Möglichkeiten, sich besser um ihre Umwelt und die lokale Gemeinschaft zu kümmern.
Dadurch wird das verantwortungsvolle Handeln Ihres Büros über die Grenzen des Arbeitsplatzes hinaus erweitert. So können Sie beispielsweise umweltfreundlichere Methoden des Pendelns unterstützen oder Ihre Mitarbeiter ermutigen, mit lokalen Unternehmen Geschäfte zu tätigen.
Top-Tipp: Folgen Sie nicht einfach den Trends, die von anderen Unternehmen vorgegeben werden. Finden Sie die Methoden und Maßnahmen, die die Kultur und die Werte Ihres Unternehmens am besten widerspiegeln. Sie werden aussagekräftigere Ergebnisse erzielen, wenn Ihre Maßnahmen mit Ihren Werten übereinstimmen, als wenn Sie einfach nur einem Prozess folgen.
Heute und morgen die richtige Wahl treffen
Unternehmen sind lebendige Organismen, die sich ständig weiterentwickeln. Ihre Bedürfnisse sind nicht starr, sondern ändern sich im Laufe der Zeit, was sich auch darin widerspiegeln muss, wie Arbeitgeber auf sie eingehen. Mit SET sind wir einzigartig positioniert, um maßgeschneiderte Lösungen zu liefern, die den Erfahrungen der Mitarbeiter und den Anforderungen des Unternehmens gerecht werden.
SET verfolgt die laufenden Gespräche zwischen Arbeitgebern und Arbeitnehmern und gleicht deren gemeinsame Bedürfnisse kontinuierlich mit den neuesten Lösungen ab. Wenn es also darum geht, die besten Lösungen für Ihr Unternehmen auszuwählen, können Sie die aktuellsten und fundiertesten Entscheidungen treffen.
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